Absenteísmo

O absenteísmo, ou o ausentismo – como também é conhecido –, refere-se aos momentos de abstenção ou ausência de um colaborador em um momento em que, em tese, esperava-se que ele estivesse cumprindo a sua jornada de trabalho.

Mário Golshimitd

Seria como se, em uma escola, a turma de alunos chegasse à hora marcada para assistir a uma determinada aula. Mas, por algum motivo, o professor não aparecesse. Perceba que o professor – no caso, colaborador da escola – deixou de se fazer presente em um momento o qual, em tese, ele deveria estar trabalhando, ou seja, cumprindo a sua jornada de trabalho, o expediente.

Em um caso menos extremo, imagine que a turma chegasse para a aula no horário combinado, mas o professor, por qualquer motivo, se atrasasse. A aula, a qual deveria começar às 19h, então, tem início apenas às 19h30, por conta do atraso do colaborador da escola, o docente.

Em ambos os casos, o que se viu foi um exemplo clássico de absenteísmo ou ausentismo, protagonizado pelo professor.

Ao final de um período, todos os atrasos e faltas do colaborador são computados, somados, gerando assim o índice de absenteísmo do funcionário.

Em algumas circunstâncias, o responsável pelo índice de absenteísmo é o próprio colaborador ausente, o qual pode ser pouco comprometido. Em outras situações, entretanto, a organização pode ser tão ou mais responsável pelos altos índices de ausentismo quanto os próprios ausentes.

Algumas organizações pecam em suas atividades de gestão de pessoas, fazendo fermentar a desmotivação entre os funcionários. A falta de integração entre os colaboradores ou membros de uma equipe ou a falta de condições salubres para o exercício profissional, dentre outros, também são elementos que contribuem para a observação de índices de absenteísmo elevados.

Colaboradores desmotivados tendem a faltar e a se atrasar mais do que aqueles satisfeitos e motivados.

 

Recursos Humanos: o capital humano das organizações | Idalberto Chiavenato. Editora Campus.