Navegabilidade e o “Mapa do site” em websites institucionais

Hipólito Gouveia

O uso de um “mapa do site” é recomendado na medida em que orienta o visitante da página em sua navegação (PINHO, 2003, p.105), dispondo detalhadamente, as páginas presentes no site, e suas respectivas ligações por meio dos links.

Muitos internautas, sobretudo os mais apressados, costumam basear a sua visita a uma página a partir do conteúdo dissecado na referida seção. Em função disso é necessário que um link para o “mapa do site”, seja disposto de maneira visível, na página principal do site institucional da organização.

Recomenda-se que o internauta possa navegar por uma página institucional sem surpresas. As opções oferecidas por meio dos links devem ser previsíveis (LIMA, 2003, p.17). A idéia de uma página institucional não é a de oferecer novas experiências de navegação, e sim, disponibilizar o conteúdo desejado pelo internauta da forma mais eficiente possível.

Ao menos que o site seja um portal, a home não deve levar consigo, sobretudo em sites institucionais, uma carga excessiva de conteúdo (LIMA, 2003, p.122). Muita informação, já na página inicial de um site, pode desorientar o internauta. A home deve desempenhar o papel de cartão de visita da organização na Internet, sem que para isso, exagere no conteúdo. A partir dela, o visitante escolherá o caminho que irá percorrer pela página.

E life: ideias vencedoras para marketing e promoção na web | Alessandro Barbosa LIMA. Editora Alta Books.

 



Relações públicas na Internet: técnicas e estratégias para informar e influenciar públicos de interesse | J. B. PINHO. Editora Summus.





 



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